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CONDITIONS GENERALES DE SERVICES

Acceptation des CGS

En signant un contrat ou en acceptant une proposition de projet avec MMR&Co, vous acceptez ces conditions générales de services.

Comment nous contacter

Pour toute question ou réclamation concernant nos services, vous pouvez nous contacter via :

  • E-mail : contact@mmrandco.com
  • Téléphone : +221 76 931 39 62

Prestation proposées

MMR&Co propose la création, la maintenance, et l’optimisation de sites web, ainsi que des services de référencement SEO et de formation.

Contrat avec le client

Un contrat basé sur le devis fourni est signé et formalise l’accord entre MMR&Co et le client, incluant les détails des services, délais, et coûts.

Tarifs et paiement

Les tarifs sont précisés dans le devis ou contrat. Les paiements doivent être effectués selon les modalités convenues, sauf accord spécifique.

Annulation du contrat sans motif par le client

Le client peut annuler un contrat avant le début des travaux. Dans ce cas, des frais d’annulation peuvent être appliqués, correspondant au temps de préparation déjà réalisé.

Annulation du contrat par MMR&Co

MMR&Co se réserve le droit d’annuler un contrat en cas de non-paiement ou de non-respect des termes par le client.

Vos droits de modification de contrat

Le client peut demander une modification du projet en cours. Toute modification peut entraîner une révision des délais ou des coûts.

En cas de problème avec votre site

MMR&Co s’engage à résoudre rapidement les problèmes techniques relevant de ses responsabilités dans le cadre du projet.

Votre droit au remboursement

Un remboursement peut être accordé si MMR&Co ne respecte pas ses engagements contractuels, après analyse de la situation. Cependant, cela n’est valable que 30 jours après la livraison du service.

Notre responsabilité envers vous

Nous garantissons des services professionnels mais déclinons toute responsabilité en cas de force majeure ou d’utilisation non conforme du site livré.

Votre responsabilité envers nous

Le client doit fournir des informations précises et complètes pour permettre la réalisation du projet. Toute négligence peut entraîner des retards ou des frais supplémentaires.

Propriété intellectuelle

Les sites livrés sont la propriété de MMR&Co jusqu’au paiement intégral du projet. Une fois payé, ils deviennent le site du client mais demeure une production MMR&Co.

Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par écrit dans un délai de 30 jours après la livraison du service.